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Pour les questions concernant l’utilisation d’Atlas, le support par e-mail est recommandé afin de conserver le contexte technique de la demande.
Médiation de la consommation
Après avoir contacté Atlas et à défaut de réponse satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement à la médiation de la consommation auprès de :
- Médiateur
- CM2C
- Adresse
- 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
- Téléphone
- 01 89 47 00 14
- Site de saisine
- www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
- [email protected]