Atlas 100
4,99€/ mês
100 GB de dados totais associados à conta, incluindo contribuições.
Condições gerais de venda e de subscrição
Preços, período de avaliação, renovação, cancelamento, períodos de tolerância, eliminação e direitos do consumidor.
Versão de
Profissional e âmbito de aplicação
O serviço é disponibilizado por Thomas BABLET, Entrepreneur individuel, sob o nome comercial SDLRR Corp. Os contactos completos constam do aviso legal.
Estas condições abrangem as subscrições celebradas com consumidores maiores de idade. O Atlas destina-se a ser disponibilizado em vários países, sujeito à disponibilidade comercial, fiscal e regulamentar local.
Planos e preços
Atlas 300
9,99€/ mês
300 GB de dados totais associados à conta, incluindo contribuições.
As subscrições são mensais. Poderão ser disponibilizados outros planos posteriormente; apenas as características apresentadas no momento da encomenda se aplicam ao contrato celebrado.
Quota de dados
A quota anunciada abrange a totalidade dos dados contabilizados para a conta do utilizador, incluindo contribuições. Os ficheiros multimédia representam geralmente a grande maioria desse volume.
O mecanismo de medição, os arredondamentos, o comportamento exato em caso de ultrapassagem da quota e as regras de mudança de plano serão apresentados na interface antes da encomenda.
Período de avaliação e ausência de um plano gratuito permanente
O Atlas prevê um único período de avaliação de 7 dias, sem solicitar um cartão bancário no início. Nesta fase, não existe um plano gratuito permanente.
No final do período de avaliação, se não for efetuada uma subscrição, a conta passa a um modo só de leitura durante 7 dias. No final desse período, a conta é bloqueada e os conteúdos destinados a eliminação são removidos do serviço ativo. São enviados avisos antes dos prazos.
Um utilizador que regresse depois de já ter beneficiado do período de avaliação não beneficia automaticamente de um novo período.
Adesão, pagamento e renovação
O cartão bancário é solicitado quando o utilizador decide subscrever após o período de avaliação. A subscrição é celebrada por um mês e renova-se automaticamente por períodos mensais até ao cancelamento.
Antes do pagamento, a interface deve apresentar um resumo do plano, do preço aplicável, dos eventuais impostos, da data de renovação, das presentes condições e do pedido de execução imediata do serviço, quando pertinente.
Cancelamento
O utilizador pode cancelar a subscrição para impedir a renovação seguinte. Um cancelamento normal não interrompe o período já pago: o acesso completo mantém-se disponível até ao seu termo, salvo motivo distinto de suspensão ou direito legal em contrário.
No final do período pago, se não houver renovação ou nova subscrição, a conta beneficia de um período de tolerância de 21 dias em modo só de leitura. Assim que terminam esses 21 dias, os conteúdos em causa são imediatamente eliminados do serviço ativo, sem prazo adicional. São enviados lembretes antes da eliminação.
Direito de livre resolução
Para os contratos à distância celebrados com um consumidor, quando este direito é aplicável, o prazo legal é de 14 dias a contar da celebração do contrato. A página Livre resolução explica o procedimento previsto.
A livre resolução é distinta de um cancelamento normal. Não dá início ao período comercial de 21 dias: o acesso normal é interrompido e o Atlas prevê um modo de recuperação de conteúdos durante um prazo razoável comunicado ao utilizador.
Quando o consumidor solicita expressamente que o serviço comece antes do fim do prazo de livre resolução, as eventuais consequências financeiras são as permitidas por lei e pelas informações fornecidas antes da encomenda; não é aplicada qualquer taxa fixa arbitrária de resolução.
Eliminação e conteúdos partilhados
Quando uma conta chega ao fim do ciclo de eliminação, o Atlas remove do serviço ativo os conteúdos e as contribuições próprios desse utilizador, incluindo quando figuravam num espaço partilhado. As contribuições próprias dos outros participantes não são eliminadas.
Os participantes são convidados a descarregar o que pretendem conservar antes do prazo. O Atlas não pode eliminar uma cópia já descarregada por um destinatário autorizado. A eliminação do serviço ativo não significa o apagamento instantâneo de todos os dados administrativos, comprovativos de transações ou cópias de segurança técnicas sujeitos a um prazo legal ou operacional distinto.
Conformidade do serviço digital
As garantias legais imperativas aplicáveis aos serviços digitais mantêm-se asseguradas ao consumidor. As presentes condições não limitam os direitos a que não se pode renunciar.
Em caso de dificuldade, o utilizador deve contactar primeiro [email protected] para permitir um diagnóstico e, quando a lei o exigir, a reposição da conformidade.
Mediação de conflitos de consumo
Depois de contactar o Atlas e na ausência de uma resposta satisfatória, o consumidor pode recorrer gratuitamente à mediação de conflitos de consumo junto do CM2C.
- Mediador
- CM2C
- Telefone
- 01 89 47 00 14
- Morada
- 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
- [email protected]
- Site para apresentar um litígio
- cm2c.net/declarer-un-litige.php
Lei aplicável
Mantêm-se salvaguardadas as disposições imperativas do direito do consumo aplicáveis no local de residência do consumidor. Nenhuma escolha de lei ou de jurisdição priva o consumidor de uma proteção imperativa de que beneficie.